岗位职责:
1、负责ETSY店铺的日常运营与管理,包括产品上架、优化、库存维护及订单处理。
2、深入分析目标市场、用户偏好及竞品动态,制定并执行产品策略与营销计划。
3、优化产品标题、描述、关键词、图片及店铺视觉,提升搜索排名与转化率。
4、策划并参与ETSY平台促销活动,利用社交媒体(如Instagram、Pinterest)进行站外引流。
5、监控运营数据(流量、转化率、客单价、客户评价等),定期输出分析报告,提出改进方案。
6、维护客户关系,及时响应咨询与售后问题,提升店铺好评率与复购率。
7、关注ETSY平台政策与规则变化,确保店铺合规运营。
任职要求:
1、1年以上跨境电商平台运营经验,有ETSY平台实操经验者优先。
2、熟悉ETSY平台规则与运营逻辑,了解欧美市场文化与消费习惯。
3、具备较强的数据分析能力,能熟练运用Excel等工具进行数据整理与分析。
4、对视觉审美有一定要求,能与设计团队协作优化产品呈现。
责任心强,注重细节,具备良好的学习能力、沟通能力和团队合作精神。
加分项:
1、对手工艺品、设计、复古文化等领域有浓厚兴趣或相关知识储备。
2、有独立从0到1运营ETSY店铺的成功案例。
3、熟悉SEO优化或基础图片处理技能。
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